隐私说明

WhatsApp网页版(以下简称"本产品")由上海微拓信息技术有限公司运营。我们深知隐私保护对您的重要性,并承诺以最高标准保护您的个人信息。本隐私说明详细阐述了我们如何收集、使用、存储和保护您的信息,以及您所享有的各项权利。请在使用本产品前仔细阅读本说明。

信息收集范围与类型

本产品采用纯前端架构,核心的链接提取功能完全在您的浏览器本地运行。因此,我们收集的信息范围极为有限,仅包括为提供基本服务所必需的技术性信息。具体而言,我们可能收集以下类别的信息:

  • 设备信息:当您访问本产品时,我们可能自动收集您的设备类型、操作系统版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨率、语言偏好等基本信息。这些信息以匿名形式收集,用于优化页面兼容性和提升用户体验。
  • 日志信息:在您使用本产品过程中,我们的服务器会自动记录访问日志,包括访问时间、访问页面、IP地址(经过匿名化处理)、浏览器请求头等。这些日志仅用于安全监控、故障排查和访问统计,不会与您的个人身份信息关联。
  • 使用数据:我们可能收集您对产品功能的使用情况,如点击"提取链接"按钮的次数、提取的链接数量、使用时长等。这些数据均为聚合数据,不包含任何聊天内容或链接的具体URL。
  • 您主动提供的信息:当您通过邮件、在线客服或电话联系我们时,我们可能收集您的姓名、邮箱地址、电话号码以及您反馈的具体内容。这些信息仅用于处理您的咨询或投诉。

特别说明:本产品不会收集、读取、存储或上传您的任何聊天记录、联系人信息、消息内容或提取出的链接URL。所有链接解析过程均在您的浏览器本地完成,数据不会离开您的设备。

信息使用目的与方式

我们收集上述信息仅用于以下明确目的,绝不会用于超出本说明范围的其他用途:

  1. 提供核心服务:使用设备信息和技术日志来确保产品在您的设备上正常运行,包括页面加载、功能响应和兼容性适配。
  2. 优化产品体验:通过分析聚合使用数据,了解用户行为模式,识别功能使用瓶颈,从而持续改进产品设计、提升操作效率。
  3. 安全与合规:使用IP地址(匿名化)和访问日志进行安全监控,防范恶意攻击、非法访问和滥用行为,保障平台安全稳定运行。
  4. 客户支持:使用您主动提供的联系方式信息,对您的咨询、投诉或建议进行回复和处理。
  5. 法律义务:在法律法规要求或政府机关依法要求的情况下,配合提供必要的信息。

我们承诺:不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。不会使用您的信息进行任何形式的广告定向推送。不会对您的信息进行画像分析或用于自动化决策。

第三方数据共享政策

我们严格限制与第三方的数据共享行为。在以下特定场景中,我们可能涉及第三方服务,但均遵循最小必要原则:

  • WhatsApp Web服务:本产品需要与WhatsApp Web(由Meta Platforms, Inc.运营)进行交互才能实现链接提取功能。当您使用本产品时,您需要同时登录WhatsApp Web。在此过程中,您的WhatsApp账号数据受WhatsApp自身隐私政策的约束。我们无法访问、存储或处理您的WhatsApp账号信息。您提取的链接来源于您在WhatsApp中的聊天记录,这些数据由WhatsApp处理,我们仅通过浏览器API读取当前活动窗口的DOM结构来识别链接。
  • 云服务提供商:我们的网站托管在阿里云服务器上,阿里云作为数据处理者可能接触到我们的服务器日志(包含匿名化的IP地址)。我们已与阿里云签署了数据保护协议,确保其遵守相关隐私法规。
  • 法律合规要求:当法律法规、诉讼程序或政府机关依法要求时,我们可能在法律允许的范围内披露必要的用户信息。在此类情况下,我们会尽可能要求相关机构提供法律依据,并仅披露最低限度的信息。
  • 业务转让:如果发生合并、收购、资产重组或破产等情形,您的信息可能作为资产的一部分被转让。我们会在转让前通过网站公告或邮件通知您,并确保受让方继续遵守本隐私说明的约定。

除上述情况外,我们不会向任何第三方共享、转让或公开您的个人信息。

用户权利:查看、修改与删除

根据《中华人民共和国个人信息保护法》和GDPR的相关规定,您对您的个人信息享有以下权利:

  • 知情权:您有权了解我们收集了哪些信息、如何使用这些信息以及信息的处理方式。本隐私说明即为知情权的具体体现。
  • 访问权:您有权要求我们提供我们持有的关于您的个人信息的副本。由于本产品收集的信息极为有限(主要是设备信息和使用日志),您可以发送邮件至 [email protected] 申请获取相关信息。
  • 更正权:如果您发现我们持有的您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们进行更正或补充。
  • 删除权:您有权要求我们删除您的个人信息。在收到您的删除请求后,我们将在15个工作日内完成删除操作。请注意,由于本产品不存储聊天内容和链接数据,删除请求主要涉及您的联系方式信息和访问日志。
  • 限制处理权:在某些特定情况下,您有权要求我们限制对您个人信息的处理。例如,当您对信息的准确性提出异议时,我们将在核实期间暂停处理该信息。
  • 数据可携权:您有权以结构化、常用且机器可读的格式获取您提供给我们的个人信息,并要求我们将这些信息传输给其他数据控制者。
  • 撤回同意权:如果我们的信息处理基于您的同意,您有权随时撤回该同意,且不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。

如需行使上述任何权利,请发送邮件至 [email protected],我们将在15个工作日内(法律允许的期限内)予以回应。为保障账户安全,我们可能需要您提供身份验证信息以确认您的身份。

信息安全保障措施

我们采用多层次的安全防护措施来保护您的信息安全:

技术层面:1)全站启用HTTPS加密传输(TLS 1.3协议),确保数据在传输过程中的机密性和完整性;2)所有代码均经过安全审查,遵循OWASP安全编码规范;3)定期进行漏洞扫描和渗透测试,及时发现并修复潜在安全风险;4)服务器部署防火墙和入侵检测系统,实时监控异常访问行为。

组织层面:1)内部实行最小权限原则,仅授权员工在必要时访问系统日志;2)所有员工签署保密协议,并定期接受隐私保护培训;3

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